你的描述不太清楚，你说的打不出来说的是中文状态下打出来的都是英文标点，还是打不出来中文标点也打不出英文标点呢？
如果是中文状态下只能输入中文标点，你可以这样设置（搜狗V5.2为例）
可以点击输入法状态条下的标点切换，但是这只是临时解决方法，永久解决方法如下。
右击搜狗输入法状态条，选择“设置属性”，点击左边的“常用”选项，在“初始状态”中有一个“中文时用英文标点”，取消选择即可。
如果你压根就输入不了汉字标点符号，这就麻烦了。这个我也不能解决了，只有寄希望于你完全卸载搜狗输入法，然后再重装了。
输入法损坏，卸载之后重装一般能解决问题，如果还存在，建议更换输入法（百度输入法也行）
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