打印机无法启动,怎么处理?

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打印机无法启动,怎么处理?

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解决方法步骤一: 确定打印机电源是电源线还是电源模块如果电源是两头带有接头的线缆,则产品使用的是电源线。图1: 电源线如果电源是一根连接至一个模块的线缆,则产品使用的是电源模块。图2: 电源模块注:与电源模块相连接的电源线可固定,也可不固定。“电源模块”包括电源模块本身和电源线。。如果打印机采用的是电源模块(适配器),请继续步骤二: 检查电源模块是否通电。 如果打印机直接连接电源线,请执行步骤三: 检查电源线是否通电。步骤二: 检查电源模块是否通电如果打印机采用的是电源模块(适配器),请按照以下步骤检查打印机是否能够正常通电。图3: 电源模块检查电源模块部件编号是否与《用户指南》中所列的部件编号相符,以确定使用的电源模块是否合适。如果电源模块上的电源线为固定连接,请按以下方法操作:从墙面插座中拔掉电源线。 断开设备的电源线。等待30 秒钟。将电源线重新插入打印机和墙壁插座。如果与电源模块连接的为非固定电源线,则先将电源线与电源模块断开,然后再将两者重新连接。 如果电源线连接的是电涌保护器或电源排座,请重新连接电源线,将其直接插入墙面插座中。注:HP Photosmart 8100 和 8400 及 HP Deskjet 6000 系列产品电源线的电源插头中内置了绿色指示灯。如果指示灯未发光,电源模块则可能未通电。请按说明继续下一步操作。如果打印机未启动,或者内置于电源线中的电源指示灯未发光,请将打印机电源线插入另一房间的墙壁插座。如果打印机可启动或指示灯发光,则说明前一房间内的墙壁电源存在问题。如果打印机仍未通电,则说明电源模块、电源线或者打印机可能存在故障。请按说明继续下一步操作。将电源模块或电源线连接到另一台 HP Deskjet 或 Photosmart 打印机上,确定电源模块是否可以正常工作。如果电源指示灯未发光,则说明电源模块可能存在故障。更换电源模块和电源线。如果电源模块或电源线与其它打印机连接后可以正常工作,则说明第一台打印机可能存在故障。执行步骤四: 送修打印机。步骤三: 检查电源线是否通电如果打印机采用的仅是电源线,请按照以下步骤操作以确保打印机可正常通电。图4: 电源线 检查电源线是否有明显的损坏。如果电源线有损坏,请更换电源线。如果电源线未损坏,请按照说明继续下一步操作。 从墙面插座中拔掉电源线。 断开设备的电源线。等待30 秒钟。 重新将电源线插入打印机。将电源线重新插入墙面插座。 如果电源线连接的是电涌保护器或电源排座,请重新连接电源线,将其直接插入墙面插座中。如果打印机仍无法启动,请将其连接至其它房间的墙面插座。 如果打印机启动,则说明前一房间内的墙壁电源存在问题。 如果打印机仍未通电,则说明电源线或打印机可能存在故障。请按说明继续下一步操作。请在另一台 HP Deskjet 或 Photosmart 打印机上测试电源线,检查电源线能否能正常供电。如果电源线在其它打印机上同样无法供电,则说明电源线存在故障。更换电源线。 如果电源线与其它打印机连接后可以正常工作,那么第一台打印机则可能存在故障。执行步骤四: 送修打印机。步骤四: 送修打印机打印机硬件可能有问题,或者某个组件无法正常运行。下一步骤是送修打印机。
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什么情况,是完全不通电,还是指示灯亮但是不工作,如果是前者考虑通电前就坏了,要维修,如果是后者,那么是进入保护状态了,比如哪个盖子关的不到位,或者哪个耗材过期了。
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