hpw8电脑恢复出厂设置怎么弄缺少介质为什么?

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您好,感谢您选择惠普产品。

惠普笔记本预装的windows8系统, 一键恢复操作步骤如下,
开机连续按F11按钮,选中“中文(简体)”语言,选择键盘布局界面选第一个“微软拼音简捷”,下一个界面选择“疑难解答”,再选择“初始化电脑”,然后选择“下一步”,接下来选中“windows8”,继续选择”所有驱动器” 可以全盘恢复,下一步选择选择”仅删除我的文件”,点击”初始化”开始恢复
若您是按这个步骤操作,提示缺少介质,通常是笔记本中用于恢复系统的数据出错导致的,需要您查找购机时是否通过笔记本自带软件刻录过恢复数据,若没有刻录过,笔记本无法自行操作恢复预装windows8系统。需要联系所在城市惠普金牌服务中心恢复预装windows8系统。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。

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1. 打开电脑桌面后,将鼠标移动到桌面右侧底部,直至弹出一个列表。
2. 在弹出的列表里,打开“设置”图标。
3. 弹出设置列表,点击打开“更改电脑设置“选项。
4. 点击打开这个选项后,进入到电脑设置界面。
5. 在电脑设置界面中,打开”更新与恢复“这个选项。
6. 进入到更新与恢复窗口后,点击窗口中的”恢复“选项。并根据自身要求在右侧界面选择,选择出厂还原设置即可。
7. 选择好后,点击下方的”开始“选项即可。
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重装系统
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说那么多有啥用,还不如直接装系统!找个U盘,下载个pe系统,把桌面的文件都拷出来直接装系统吧!
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建议下载刷机包,用360刷机助手刷机处理就可以了,最好到官网。再按官网刷机包里附有方法刷机。
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出现你描述的问题应该是这个分区中的隐藏文件没有删除导致的了,如果你不需要使用一键恢复的功能的话,你可以尝试格式化这个分区即可。
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