HP400 M401d打印机 驱动安装不成功 怎么处理?

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什么操作系统?下载的是什么驱动程序?是否匹配?

①购机时附带的光盘最合适!

②官网找到匹配操作系统、打印机型号的驱动次之(最新版本不一定最好,老型号不支持新系统)

③第三方软件也可以,比如驱动人生、驱动精灵、驱动大师等。

百度经验:《更新驱动程序:[1]打印机》http://jingyan.baidu.com/article/ce436649ef21623773afd3ee.html

百度经验:《电脑如何与打印机连接》http://jingyan.baidu.com/article/3065b3b6deb5e0becff8a4da.html

百度经验:《更新驱动程序[16]驱动人生》http://jingyan.baidu.com/season/26867

刚刚看到补充提问,你以为在电脑旁边都不能解决的问题,别人说句话就能解决了?

驱动工具也不行,那就是打印机坏了,这不也是常有的事情。

官网下载的驱动不一定匹配,可以下载老版本尝试更新,这也是经常采用的措施之一。

再在官网仔细查看这款打印机是不是老产品?是不是不支持新系统?

关闭所有的安全软件之后再装,有时候也能解决问题。
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1、在M401打印机上将“hp smart intall”关闭掉,以下是方法:
在打印机上按ok键进入打印机菜单,按方向键找到“service”(服务)按ok键进入,按方向键找到“hp smart intall”按ok键进入,按方向键找到“off”(关闭)按ok键确定。

2、在网站上下载通用打印驱动安装,以下是驱动链接:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5096254&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn

选择电脑系统后,下载驱动安装即可。

如果还是不行,请问是什么系统的电脑?
打印机和电脑是如何连接的?
请提供上面的信息,可以追问。

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您好,感谢您选择惠普产品。
建议调节一下打印机的设置,然后在用添加打印机的方法安装驱动
按ok-service-hp smart install-off
如果打印机与电脑是usb线直接连接,可以参考下述方法安装一下驱动,(官网下载的驱动需要解压缩后再安装)以win7系统为例
在“打印机和设备”的界面,选择添加打印机,下一步,选择添加本地打印机,使用一下端口中选择usb或DOT4,然后下一步,选择驱动,点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的 *.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装(若出现无法通过数字签名,选择仍然继续即可),最后要打印测试页。
如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决,建议继续,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。

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调节打印机的设置试一下
1.在打印机机自身面板菜单上调节按菜单-service-hp smart install-off
2.在电脑端调节一下驱动设置在控制面板—打印机和传真,右键点击驱动图标,选择打印首选项,在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体,TrueType字体作为位图发送选择已启用
如果调节设置均无效,可以尝试下载postscript的驱动安装再试一下。
如果上述方法调节后此文档仍无法打印,也不排除是文档方面的问题导致的。
如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决,建议继续追问,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。

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恢复出厂设置可以解决 不知道你是否有意解决 如果有意我发给你复位方法
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你好,我记得这款打印有hp smart driver的,不用驱动光盘安装,电脑连接打印机后,先把打印机识别为一个光驱,然后按步骤安装即可
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