机子开不了机 出现 boot device not found

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您好,感谢您选择惠普产品。

1、Boot Device Not Found是指没有发现启动设备。请您查看是否还有其它报错字样例如“hard disk(3f0)”呢?
2、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢?比如是否进行过硬件改动(例如添加新内存),如果是,建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。
3、如果您没有进行过特殊的硬件操作,请您开机按F8键,看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”,请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统,请您尝试进入“安全模式”备份重要数据。
4、另外,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题。
a、如果屏幕没有其它报错是,这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
b、如果屏幕上面同时有“hard disk(3f0)”报错,建议您描述一下机器型号,然后我们为您提供其它建议。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

欢迎您通过功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
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硬盘线开了,或者是硬盘坏了
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提示的意思是没有检测到键盘,请断电重新插拔键盘,看键盘插针有没有歪或断的,,如还不行,建议更换键盘测试。
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重装系统吧
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硬盘问题
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