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无线鼠标不能用 刚买的华硕一体电脑。无线键盘可以用,可是鼠标完全没反应。而且插有线鼠标的时候

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无线鼠标不能用 刚买的华硕一体电脑。无线键盘可以用,可是鼠标完全没反应。而且插有线鼠标的时候
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lbb1980001

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排除法 先看看鼠标在别人那里是否可以用
另外你可以直接客服 千万利用好那个一年保修，那是你花了钱的
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wutong0801

您好，
如果你是非原装系统，建议你安装戴尔官网提供的主板芯片组驱动试试，如果问题依旧，那么建议你送修。戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis
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phf208

估计不是电脑的问题！你重启一下在死死看！
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377275010

你到设备管理器把这个键盘的驱动卸载了 之后把键盘拔下来 然后再插上 应该就能用了 如果没效果再重启下
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provshirley

ps/2口有问题，你是断电插拔的吗？PS/2口要断电插拔
你换个USB口的键盘鼠标吧
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