老人手机别人打电话就自动关机怎么处理?

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手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
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明白,找实用易用性较高的电信老人手机。不一一列举了。
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是否欠费?不是欠费,就找卖手机的换手机。
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