有的人在使用 Windows 7 时，会突然发现 Windows Media Player 12 无法正常打开，或者是双击视频文件，打开的却是一片淡蓝的界面，又不占用系统资源，就是这样卡着。同时还会弹出文件 wmploc.dll 的版本号为 12.0.7600.16385，期望值为 12.0.7600.16415。 Windows Media Player 安装不正确，必须重新安装。要从 Microsoft 网站安装此播放机吗？ 。 如果我们点了是(Y)，却发现微软网站上下载的根本不是 Windows Media Player 12 的程序文件，而是一个Windows NT 的 Windows Media Player 6.5。 关于修复方法，网上有的都是修改注册表值，但是效果并不是每个人都一样。 修改注册表方法：在开始菜单搜索框中输入 regedit ，找到 HKEY_LOCAL_MACHINE—— SOFTWARE —— Microsoft ——MediaPlayer ——Setup —— Installed Versions 下的 wmploc.dll ，将其值改为 00 00 0C 00 01 40 B0 1D 。 经过我的测试，操作无效，系统会出现新的错误提示信息文件 wmploc.dll 的版本号为 12.0.7600.16415，期望值为 12.0.7600.16385。Windows Media Player 安装不正确，必须重新安装。要从 Microsoft 网站安装此播放机吗？。 这不就是反了反么 - -，后来我再复制另外台正常运行 Windows Media Player 的 Windows 7 上的 wmploc.DLL(版本号是 12.0.7600.16385)、wmplayer(版本号是 12.0.7600.16385) ，可是问题还是有。
又重新替换了更新过的 12.0.7600.16415 的版本，最后问题依旧存在。 经测试，最有效的解决方法，也是最简单的方法就是，进入 控制面板 -- 程序与功能 ，打开左侧的 打开/关闭 Windows 功能 ，看见 Media Features(媒体功能)，去掉 Windows Media Player 的选项(这个时候 Windows Media Center 也会一起被去掉勾，因为这2 个程序是连体的)。然后点确定(OK)，重启。然后等开机进入系统以后，把 Windows Media Player 的勾选上(注意的是如果你只点了 Windows Media Player ，那么 Windows Media Center 不会被自动勾选上；但是如果你点了 Windows Media Center ，那么 Windows Media Player 一定会被自动勾选上，原因是 Windows Media Center 用的 Media Player 的播放器嘛。所以这就看你的需要来勾选了)，让 Windows 重新配置 Windows Media Player 12。 这次不需要再重启了。你可以打开 Windows Media Player 12 了。 如果你更改过 Windows Media Center 的 Background ，那只好再重新替换图像文件了。
