我的电脑指纹识别灯不亮了.....

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您好,中国惠普,很高兴为您服务!

关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题:
1、 点击开始-所有程序-HP文件夹-HP SimplePass。
2、点击开始后进入启动界面,进入软件后会有提示动画,提示用户找到指纹传感器设备,点击”是”进入注册界面
3、选择需要注册指纹的手指 进行注册,此时提示需要输入windows系统登录密码进行确认,输入windows系统登录密码后就可以进行指纹扫描
4、成功注册一根手指后 可以选择注册其他手指 或者点击》进入到 个人信息注册界面,点开 齿轮状的设置按钮 可以设置 “感应灯”您在这里设置下看看是否能够解决您遇到的问题。

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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在设备管理器了 右击鼠标点【扫描检测硬件改动】
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打个免费电话找客服啊
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尊敬的联想用户您好!
1、控制面板--用户账户--管理账户,新建一个非管理员账户
2、卸载重装指纹驱动
3、无效的话,建议到服务站检测一下
驱动查找
服务站地址查询

可通过如下链接获取更多Think资料:http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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1驱动精灵更新驱动
2控制面板的附件管理或者系统自带的硬件管理,打开指纹识别功能
3如果依然不可用,去售后维修
4出问题不要拖,过保了最麻烦
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拔掉电源和电池就行了 因为你通着电 所以电源指示灯会闪会亮 指纹指示灯有点状态下会亮 我猜测
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重新安装驱动 要是还不行的话 重新安装系统 然后装鼠标的驱动 再插鼠标
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还是问下厂家吧,看他们是怎么设置的
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