为何我的步步高点读机连接不上电脑

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为何我的步步高点读机连接不上电脑

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1.因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定,建议将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。
2.请使用原装的数据线,非原装的数据线机器无法识别的,原装数据线上面有BBK/步步高的标识。
3.重启电脑试试。
4.更换台电脑,尽量在XP系统的电脑上操作。
5.如果按以上方法均不能连接上电脑,可能是机器的接口出现了故障,建议将机器带到售后服务中心检测一下。
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在数据线与电脑连接之后,要按点读机的开机键,之后就会进入USB连接状态的。
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你看下接头是不是好的,有没有接反
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win8及win10系统无法识别步步高点读机,如果要下载最新资料到点读机,建议使用XP操作系统。
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亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!
将机器连接上电脑——在电脑上查看到您需要的资料——鼠标右键点击发送到——选机器磁盘。
步步高教育电子祝您学习进步,成绩步步高,欢迎下次咨询。
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亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!
1.因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定,建议您将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。2.请使用原装的数据线,非原装的数据线机器无法识别的,原装数据线上面有BBK/步步高的标识。3.重启电脑试试。4.更换台电脑,尽量在XP系统的电脑上操作。5.如果您按以上方法均不能连接上电脑,可能是机器的接口出现了故障,建议您将机器带到售后服务中心检测一下。http://club.eebbk.com/map/2请进入该网址,选择售后服务网点或销售下载网点,然后选择相应省市,即可查看到当地的步步高售后服务中心、售点的地址,联系电话,上班时间。

如果有其他疑问,请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服:800016630。
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