电脑连接不上Internet无法访问为什么啊!-ZOL问答

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如果你的计算机可以连接到网络，都是网络和Internet之间打一个“X”号，则可以从以下几方面去检查问题：
一、路由器与internet之间的连接线是否有问题；
二、如果是新接的网络，看是否设置了路由器里面的网络配置信息，主要是：与外网络连接选择PPPOE、设备拔号帐户和密码、开启DHCP服务器；
三、检查路由器上灯的显示是否正常，如果不正常，可能是路由器本身有问题，则可以恢复出厂设置，重新配置一下，如果故障依然存在，则必须重新换一台新的路由器；
四、如果以上问题都不存在，你可以将电脑上的杀毒软件升级到最新版本，然后对电脑进行全方面的杀毒；

（公用网络）如果你的计算机可以连接到网络，都是网络和Internet之间打一个“X”号，则可以从以下几方面去检查问题：
一、看看同一网络中的其它用户计算机能否正常上网，如果其他用户能够上网，而你不能上网，则是你的电脑有问题，可以看看是否中毒了（及时更新杀毒软件）；或者你看看你的电脑上的IP地址信息是否有手动配置的，检查一下IP地址配置信息；
二、如果以上问题都不存在，还是别人的可以上，你的不可以上，有可能是网络管理员限制了用户数量或者把你电脑MAC地址给过滤掉了；
三、还有一种可能就是用户数据流量过大，导致某些用户在短时间内无法方法访问internet,(这样可能就是带宽太小，路由器性能不太好)
四、要是所有用户都不能访问internet，则是路由器的问题或者网络上的问题，这时你可以联系网络管理员帮你解决此问题；

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