手机老是死机,然后又自动关机,是怎么回事啊?

  • 回答数

    6

  • 浏览数

    1178

  • 关注者

    33

6个回答

认为出现这样现象一方面是主观问题,就是对手机的保养不是很理想,例如长期开机,使手机没有时间储存和休息,手机温度太高,长期在高温的情况下工作,还有就是可能摔到过,导致某些地方接触不严,还有就是下载的软件和文件太多,使手机CPU用量和进程过大,导致死机。还有就是通话纪录和通话时间以及GPRS用量等数据积累过多不进行删除,增加了手机的数据储存,使系统缓慢导致死机。 一方面是客观问题,例如是水货,内部零件的更换导致机器不好用,还有就是电池的性能不好,损害手机。还有就是可能在下载东西的时候沾染病毒使病毒操控某项程序致使关机或死机现象。说了这么多,希望能有解决你问题的方案
取消 评论
恢复出厂设置
取消 评论
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机死机②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。④尝试通过“设置-更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据,清除数据前记得备份哦。
⑤您可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html ,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
取消 评论
刷机一下试试
取消 评论
手机内存不足需要清除垃圾
取消 评论
大多数智能手机在使用一段时间后,或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统,当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时,就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外,伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍,病毒也会趁机侵袭,导致手机瘫痪。[怎么做才能避免和减少死机呢?]可以常逛逛智能手机论坛,了解相关系统和相关机型的使用注意事项,少走弯路。硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动,就有可能死机。注意保护存储卡,存储卡损坏和存储在卡内的数据有误,均会造成突然重启动或无法开机的故障。遇到该类故障,首先应该试试格式化存储卡,如果不行,就只能更换存储卡了。减少同时运行的程序,一般同时运行的程序不要超过三个,大型程序最好一次只运行一个。尽量从菜单正常退出程序,不要直接按返回键,那样的话程序实际上仍然在后台运行。尽量不要安装来历不明的软件,减少中毒风险。不要胡乱删除自己认为不必要的文件,一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。智能手机有很大存储空间,但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中,不要过多占用机身内存。此方法也能提升手机的反应速度。不用时不要开启蓝牙功能,避免接收到蓝牙传播的病毒。[遇到死机怎么办?]有以下几种方法:1. 首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒,实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。2. 恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信,在使用该功能前要先备份。3. 刷机。刷机有风险,研究清楚再操作,或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
取消 评论
收起>
  • 主要参数
  • 产品评分
  • 网友评价

参考价:

详细参数>>

问答堂 > 手机 > 系统 > 手机老是死机,然后又自动关机,是怎么回事啊?

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

提示

确定要取消此次报名,退出该活动?