海尔型号为LED42Z500连接有线网络,显示设定成功,但是看不了电视,电视显示是这样的,这是为啥

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看看线路是否插好,实在不行就给海尔售后打电话让售后来解决。。。请采纳,谢谢
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据我分析,可能会有以下几种情况:
  一、路由器没有设置自动拨号连接,导致你电脑能拨号上网,电视显示的连接上了路由器,但却上不了网。
  解决办法:参照路由器说明说进行自动拨号连接相关设置。
  二、网线线序不对,这种情况也可以导致你出现的问题,发生几率较小。
  解决办法:换条网线。
  三、电视端故障。
  解决办法:恢复默认设置,参照使用说明书进行有线网络连接相关设置,并重新连接网络。
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网络有问题吗,线路有问题吗
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