他人能打通我电话,但是我手机屏幕不会亮,也不会响,用不了,应该是什么问题呢?

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他人能打通我电话,但是我手机屏幕不会亮,也不会响,用不了,应该是什么问题呢?

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您好!
   请问您的手机以前有没有出现这种现象呢,您可以尝试下以下方法的哦,1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若以上方式均不能解决,需要麻烦您咨询一下售后的哦,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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可能是屏幕排线的问题,同时距离感应和光线感应器可能旧了或坏了,建议去保修
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您好!
很抱歉给您带来不便,根据您对爱机的描述,建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机,售后服务人员会为您妥善处理的,还请您放心,售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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排线断了,滑板手机最容易这样,去修去吧。
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更何况还感觉
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口袋问题!
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触摸屏不灵敏了吧
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哎!小号挺多的!
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