海信液晶电视缩放智能全景是黑的?没法打开

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尊敬的海信用户,您好!
不知道您电视机的具体型号?具体在什么信号状态下操作的?一般来说,对于不同的信号源状态下,电视机缩放功能的选项是不同的,具体也看一下产品使用指南。
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尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述电视机卡在开机画面,需人员登门为您解决此问题。建议您致电海信全国服务热线,我们会安排专业技术人员为您服务,祝您生活愉快。
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系统挂了
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你好。这个必须打售后服务部来检修了。
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问题问的不详细再补充补充
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