小米盒子没有图像怎么处理?

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小米盒子没有图像怎么处理?

我昨天还在正常使用中,中午回家发现电视没有任何启动画面,直接是黑屏,盒子电源灯都正常,求大神解决

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嗨!
请你拔电源后,同时按住“主页”和“菜单”键,再插上电源进入Recovery界面。参考信息:http://www.xiaomi.cn/content-12-6624-1.html
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建议你双清下试试,

小米盒子双清具体步骤:

Step 1. 断开盒子电源。

Step 2. 同时按住遥控器"主页"+"菜单",然后连接电源(连接电源时请勿松开"主页键"+"菜单键")

Step 3. 按住遥控器"主页"+"菜单",直至出现图中画面,松开按键。

Step 4. 选择第三项"wipe data/factory reset"选项:

Step 5. 选择后会出现以下选项,选择 "Yes -- delete all user data."

Step 6. 等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"

Step 7. 选择 reboot to system two 等待盒子自行重启即可。

双清完成,自动进入开机主画面。

PS:reboot to system one 是恢复到升级前的系统.

reboot to system two是恢复到升级后的系统
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主要原因和解决方法:
1、小米盒子和电视机的线路连接有问题或者HDMI线有问题,导致出现雪花或者没图像有声音;建议重新检查连接线路并固定好即可,尽量使用小米盒子配套的HDMI线进行连接;有条件的话可以更换一条HDMI线进行测试。
2、小米盒子的系统问题导致没图像,一般可以将盒子断电,然后重新通电,重启一下盒子即可恢复正常;如不能则考虑将小米盒子的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、小米盒子的硬件有问题导致没图像,如HDMI接口有问题、主板芯片、处理器、内部电路等出现问题,建议联系小米的官方售后进行全面的检测和保修。
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可能是连接的HDMI线不好,可以换一根试试,如果换的线保证是好的,那么可能是HDMI的接口有问题了。可以采取排除法,逐步排查。
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这个我也在等
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