三星s7edge用着忽然黑屏了,充电也没反应,试过按键重启,也不行,,怎么了,大神们,

已举报 回答 关注

三星s7edge用着忽然黑屏了,充电也没反应,试过按键重启,也不行,,怎么了,大神们,

三星s7edge用着忽然黑屏了,充电也没反应,试过按键重启,也不行,,怎么了,大神们,[图片] 查看全部

  • 回答数

    4

  • 浏览数

    5,228

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
如果三星手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
取消 评论
手机若出现黑屏情况,建议您:
1同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试;
2.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
取消 评论
由于网络中无法对手机进行具体的检查,确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题,并给出配件和维修的费用。
取消 评论
建议尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机
2.将SIM卡取出,然后再尝试开机。
3.如果问题依旧,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
取消 评论
ZOL问答 > 手机 > 三星手机 > 屏幕 > 三星s7edge用着忽然黑屏了,充电也没反应,试过按键重启,也不行,,怎么了,大神们,

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

提示

确定要取消此次报名,退出该活动?