华为系统恢复eRecovery总是说获取安装包信息失败是为什么?

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华为系统恢复eRecovery总是说获取安装包信息失败原因:
1、网络状况较差造成的。
解决办法:可以更换流畅速度快的WiFi网络重试。
2、确认下载的升级包型号对不对。
解决办法:如果对的话把安装包删了重装一下再试试,操作前记得备份下。
手机不能开机或系统不稳定时,您可以使用华为系统恢复(eRecovery)恢复手机系统版本。

扩展资料
华为系统恢复(eRecovery)恢复手机系统时注意事项:
1、升级会消耗一定的流量,建议在 WLAN 环境下升级,升级过程中,请保证电池电量大于 30%
2、通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
3、点击下载最新版本并恢复 下载并恢复 ,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
4、下载完成后系统将自动进行升级安装,升级成功后倒计时自动重启进入主系统。
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这个问题我也碰到过,感觉挺烦的。后来我查了一下,可能是系统更新包被杀毒软件或者防火墙拦截了,导致无法获取信息。你可以看看电脑上有没有安装第三方安全软件,暂时关掉它们再试一次。另外,也可以尝试用手机自带的应用商店手动下载更新,不一定非得用eRecovery
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我之前也遇到过这个问题,可能是网络连接不稳定导致的。建议你先检查一下Wi-Fi是否正常,或者尝试换一个网络环境再试一次。另外,也有可能是华为服务器那边临时出问题了,可以等几个小时后再试试看。如果还是不行,可以去华为的客服官网找找有没有相关的公告或者解决方案
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我记得我那会儿出现这个提示的时候,是因为手机存储空间不足,导致安装包下不下来。你可以去看看手机还有多少可用空间,如果不够的话清理一下相册和缓存试试。另外,也有可能是系统版本太旧了,不兼容最新的安装包,可以先去检查一下有没有小版本的更新先推送过来
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遇到这种情况,我觉得可能跟系统权限有关,有些时候权限没开全也会导致下载失败。可以去设置里面找到应用管理,找到eRecovery,把它的所有权限都打开试试。还有一种可能是你的账号有问题,比如没有登录华为账号或者账号异常,也要检查一下这些细节
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