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g838061612

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你的键盘和鼠标是什么接口的，如果是USB的话，是硬件冲突，或者是供电不足。买键盘和鼠标都尽可能不用USB的，你可以去买个转插口，2块钱左右，把键盘和鼠标的转插。
买的时候注意，有些能调速的鼠标转插后不能使用。
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psuwkq

估计是增强型虚拟键盘出问题了，尝试卸掉，实在不行就换个绿色版的看看吧..
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JHQ141513

首先，你需要换一个usb接口试试，看是否是接口接触不良坏了，然后再更新一下usb驱动，希望我能帮到你，望采纳
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526956362lh

一开机就无法使用：
1、换个接口的键盘试试，若PS/2接口的换成的USB的，
2、抠掉主板电池，放电两分钟左右再装上去试试。
登录后无法使用：
1、同一
2、在设备管理器重安键鼠驱动。主控板不同，有时不能动。
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