更多待解决问题>>

提问

消费者维权,苹果平板电脑激活后可以退换吗?

已举报 回答
消费者维权,苹果平板电脑激活后可以退换吗?
问在线客服
扫码问在线客服
平板电脑

  • 回答数

    3

  • 浏览数

    5,060

回答

3个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

lv5806146

已采纳
如果协商无法解决，那直接找你当地12315或是所属工商局。

最后你得到的结果应当是退或换，或双方协商一致的结果。按你描述，销售商的做法实际上侵犯了消费者的知情权。苹果电脑激活后如果没有质量问题肯定是不能退换的，但你的情况和是否激活没有关系，属于被骗购物，而不是你自身意愿导致的误购。

国家目前新消法将于3月15日执行，但无论老消法还是新消法都不是单独为某个商品提供服务，不可能专门为苹果电脑去作出特定说明。只是电子产品激活是影响二次销售的情况，在此情况下消费者和销售商一般都没有能力进行出厂状态恢复，因此在不涉及商品质量问题、瑕疵问题的情况下是不能退换。
评论
取消 评论
超值推荐

potatomouselove

我可以帮你拿回来
评论
取消 评论

jasonchen4557

什么品牌的平板电脑？如果在一年前激活是WINDOWS系统还是OFFICE呢？可能存在产品生产时工厂测试时激活没有恢复出厂设置这种情况的。
当然也有可能是二手的。
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 平板电脑 > 其他 > 消费者维权,苹果平板电脑激活后可以退换吗?

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消