vivo x5pro开不开机,一直黑屏,充电也没反应是为什么

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请先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机,第一次开机可能会有些慢,请耐心等待。如果还不行,建议到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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问题是怎么导致的,先初步判断硬软件问题,再来处理!
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一般手机都这样
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怎么回事啊 我的也是这种情况

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一直充,还不行的话就拿到手机店充,因为他是一体机一般人充不了,我要先问你是不是把电用完关的机
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可以试试以下方法看能否解决您手机问题:
1、尝试长按电源键15秒以上进行重启手机,看是否能开机
2、尝试同时长按电源键和音量上键看能否进入recovery模式,如果能进入recovery模式,中文模式:选择清除所有数据,然后选择重启试试。英文模式:选择wipe date/factory reset(清除所有数据),然后选择Roboot system now(立即重启)试试。
3、如果以上方法不能恢复手机,建议您前往售后服务中心处理
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建议您长按开机键30秒重启一下手机,如果还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
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如果是一体机,很有可能是防止电池馈电,自我保护。你同时按住开机键和房子jian,20秒应该可以开机
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