康佳电视怎么连接不了无线网

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康佳电视怎么连接不了无线网

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尊敬的用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!根据您提供的机型:LED50M5580AF,我们已查询说明书内置wifi功能,如您需要无线联网,建议您可参考如下使用:
一、无线联网电视上的操作方式如下:系统设置-网络-无线,打开wifi,选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,请您用康佳遥控器/键鼠进入输入。输入好后先点击连接,再点击联网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接,表明电视已经联网成功!
二、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:无线路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数,我们电视可以正常识别:
(a)采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。
(b)采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。
(备注:密码建议采用数字0-9电视容易识别)
请您按照上述的步骤,重新操作,试一下,如无法操作成功,请您通过康佳官方网站报修。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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不可能
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尊敬的用户: 您好!感谢您对康佳产品的支持!麻烦您提供机器型号,机型可以通过说明书或者机器后壳查询,一般是LED开头的。方便我们核实处理。谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
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尊敬的用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!根据您反馈的情况 请您确认电视的详细型号后,通过康佳官方网站:向在线的客服咨询,客服人员会给您查询指导,.感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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尊敬的用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!请问您需要使用什么功能提示连接不到服务器,麻烦您提供下机器的型号和说明书最后一面左下角有一串39开头的数字,方便为您解答。如有需求可以进入官网或官方微信在线咨询。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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请联系售后
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康佳液晶网络电视连接wifi使用,需要电视内置wifi功能,若机器无此功能,需要购买配套无线网卡,
另,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。
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