网上买电脑售后怎么处理? 比如在京东淘宝买了笔记本,出了问题找谁?

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如果购买的是品牌电脑只需要商家提供的发票找当地的售后维修即可,如果是组装机的话,只能找商家解决售后问题
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打电话找客服,台式的我就知道,京东的有时候会叫你发货给他返厂维修,有时候会问你哪个有问题,直接带个新的给你换,不过组装的和品牌的不一样,如果是品牌机,你可以去那个品牌的官网查查,那些服务单啊,SN码应该都能查到,然后可以网上找附近的品牌工程师上门维护,也可以约时间自己过去修
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这个就比较麻烦了。如果出了问题你首先要拿着发票之类的东东去售后。然后售后给你开证明说你的电脑有问题(非人为)。然后再由你寄给商家去更换或者退。
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凭设备编号,特约维修部都可以保修。
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笔记本建议还是京东买,自营的出问题售后找京东就行了。某宝上除了官方旗舰店,剩下的还是算了吧,售后应该是出售的店铺负责,不过我从没在某宝上买过电子类产品
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