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vivo x3sw使用时出现黑屏

提问者:670925715

我的手机在使用过程中总是黑屏,然后变成墨蓝色,按返回键又回到原来的界面,是怎么回事

已有4个回答
很抱歉给您带来不便,您可将手机还原所有设置操作试试,您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置是不会丢失您手机的数据。若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。若还是经常出现该现象建议您带着您手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理您手机的问题,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
    估计是显卡问题 换个新的显卡试试
      看样子是这显卡有毛病。显卡哪里买的?你不过显卡,用集显.看看还有没有这样的问题,如果没有,那就可以让他们给你换显卡了
        您好!
        建议您去当地的售后服务中心检测处理的哦,售后服务中心地址和联系方式在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
        http://www.vivo.com.cn/service/map.html
        如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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