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vivoy13照相机出现黑屏怎麽回事

提问者:BK

已有7个回答
您好!
针对您手机当前出现的问题,建议您尝试以下解决方法:
1:将手机重启再尝试打开该相机程序查看该现象是否存在;
2:在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该相机程序并清除数据试试;
3:若还是无法解决,请您将手机重要信息备份好,恢复出厂设置并清除所有数据后再使用;
4:您也可以将手机升级到最新版本以优化手机系统。
手机自助升级有两种方式:
①您可以通过wifi在线升级:进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级:vivo助手下载地址:http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后,打开vivo助手,手机连接电脑,工具检测到手机后,会访问服务器,当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字,点击该按钮,按提示升级即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
    手机照相摄像黑屏然后死机是怎么回事
    一般都是手机摄i像头不行的,有可能那条线松了,需要那去维修才可以!
      相机的显示屏和照相是两个系统,现在是给你增加了显示屏,过去的相机哪有显示屏呀,都是从观察窗看。所以它不显示跟能不能照相没关系。
        电脑能打开摄像头吗,能打开就是驱动问题。重新安装驱动重启电脑即可。如果不行,笔记本的话重要数据先备份好,开机按F10还原。台式机就开始,程序,附件,选择系统还原。还原到最近的最佳状态即可。如果故障依旧,建议送修或者再买一个外接摄像头设备即可。
          恢复出厂设置
            您好!您把手机重新恢复后再试试
            如恢复后还是同样的问题
            那具体情况 建议您去售后检测确认
              你可以试着恢复一下出厂。
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