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步步高x5sl初學者机总是黑屏返回主屏幕

提问者:WB2107

已有9个回答
手机黑屏的原因:
1.一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2.这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。

3.很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。

4.现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。

5.很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
    建议将手机重启,正常开机的话,建议尝试以下方式处理:
    ①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
    ②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
    ③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除数据是会丢失数据的,建议在清除之前做好数据备份。
      请问之前是否有备份过呢?若没有备份过是无法在手机黑屏情况下导出数据的。
        您好!
          请问您指的是放到耳边黑屏吗,也可能是遮挡到了红外孔导致的,这是手机的距离感应器,当我们打电话的时候手机为了防止脸部误碰触摸屏而挂断电话或者其他操作而设计了这个功能,所以打电话时手机黑屏是非常正常的,应该说是个非常高明的设计。
        如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
          可以用茄子快传传输哈
            大概是因为有点死机了,重新开机试试看吧
              1,建议先长按电源键十秒以上强制重启试试.
              2,然后再充电20分钟尝试是否能开机。
              3,如果还是不行,建议双清试试,可以同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
              4,如果还是不行的话,还请带手机去我们售后服务中心处理一下的,可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
                您好!
                建议您进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试(记得备份手机里重要信息)若还是不能解决问题建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
                http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

                如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
                  请您先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议您双清试试,您可以同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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