我联想a828t手机恢复出厂设置后黑屏了怎么处理

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9个回答

您好。

很抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机恢复出厂设置后出现的“黑屏”问题,,需要您确认之前有无操作什么后才导致的?
若手机因Root后,删除了系统桌面导致的手机系统无桌面“黑屏”,无法通过恢复手机的出厂设置解决,需要重新刷机才能彻底恢复系统的使用了。

另外,若确实仅仅删除乐桌面导致的,不想重新刷机或是不方便到维修站,个人建议您可以参考这个帖子(第五点)尝试安装一个第三方桌面软件来配合使用:http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

若您有刷机经验,想自助恢复系统使用,并愿意承担可能的风险,个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A828t固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程,无需开机开启手机的USB调试,请小心操作!

若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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尊敬的用户您好!

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区:
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002寻找最权威、专业的答案。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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手机一打电话就黑屏,在听筒旁边有一个感光器。当感光器 看不到光就会黑屏,除非对方挂断才可以,不知道你的触摸屏有没有碎掉,碎了以后又会有一点影响的,这个问题有两种一种就是 在触摸屏下面的感光器进灰了,还有一种就是感光器坏掉了。如果你自己没有动手能力的话呢,你就把手机拿到手机维修店让师傅帮你能能。要不多少钱。
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你好,我也用过联想,你试试摘掉电池看看行不行
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,可能是由于您误删除手机自带的程序导致了系统文件丢失而引起了手机异常,这通常只能通过刷机来恢复的。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html
内含联想A298T的相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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多等一会,一般重置系统黑屏5分钟左右,一只黑就是系统给坏了,找个810的刷进去就可以了
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您好,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由我们的专业工程师帮您解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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最简单的一个办法就是找个和你用蓝牙传过文件的手机。传个桌面到自己的手机。就都解决了啊 。
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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。

因A828t机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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