新买电脑出問題多少天内可以包换

已举报 回答 关注
新买电脑出問題多少天内可以包换
问在线客服
扫码问在线客服
  • 回答数

    10

  • 浏览数

    7,835

10个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
1、现在网上购物基本上都是7天包退,15天包换,天数的计算是按用户收到商品的那天算起。
2、包退包换的条件是物品没有人为损坏,而且里面的所有配件都不能少,保修卡必须一起。另外如果是退货就需要发票,没有发票会扣掉一部分的费用,换货是不需要提供发票的。
3、对于电脑这种贵重东西,买来的第一天就需要全面检查有没有质量问题,上网查询序列号,确保没有买到假货。一旦出现状况,所有的东西都在,就可以及时申请换货或者退货了。
取消 评论
你在购买后16天才去,的确他有理由不给你换新。维修半个月也正常,但他应该给你备用机(不过你要小心他的陷阱,最好别用他的备用机)。然后你要有他受理维修的单据,半个月后他要你去拿时,你就算当场发现没修好,也要按修好了的程序,“了结”第一次的维修,然后你可以过一个小时再去要他维修,并给你受理维修的单据。如果第二次修好了,就算了。如果还没修好,你就提供两次维修的单据,要求他换同型号的手机给你。关键是你一定要记得拿维修的单据!!!

手机三包法规定:同一个故障,维修两次以上未修好,顾客可以要求换新。看清楚,是两次以上,不是两次!

再说了,买这东西,出现故障很正常。再好的产品都无法保证不出问题。只要他能及时解决故障就行!
取消 评论
可以前往售后服务中心检测,如果是手机本身的问题,可以要求保修或者更换。
取消 评论
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

如果电脑刚开机没有进入系统就出现闪屏,可能是屏幕或者排线硬件故障,可以联系维修站检测处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://h20465.www2.hp.com/gpl/search.aspx?country_code=CN&language_code=zh
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。

如果只在系统下闪屏。首先尝试重新安装显卡驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
取消 评论
我估计这是正常现象 新买的 里面好多物质没激活,用一段时间就好了,我的笔记本刚开始也是一直98% 用过一段时间就会100% 回答仅代表自己看法
取消 评论
7天包退,15天包换。一些品牌有个前提,是主要部件质量问题,如果因为颜色不喜欢或其他一些不关紧要的原因,是不适用的。
取消 评论
翻新电脑
取消 评论
w7的系统会备份,没有的话自己可以手动备份一下啊。有一键还原的软件。没有的话可以自己上网下载一个。如还原精灵等,在自己的电脑中毒后可以使用这些软件还原一下(前提是中毒后杀毒软件杀不了的情况下)。等电脑用的时间长了,可以还原一下,清理掉C盘中的垃圾文件,提高电脑的反应速率。
取消 评论
加载全部10个答案 加载中...
ZOL问答 > 笔记本 > 其他 > 新买电脑出問題多少天内可以包换

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

提示

确定要取消此次报名,退出该活动?