三星A7刚开始一直黑屏震动,此后开机一直在开机界面没反应,再此后开

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三星A7刚开始一直黑屏震动,此后开机一直在开机界面没反应,再此后开

三星A7刚开始一直黑屏震动,后来开机一直在开机界面没反应,再后来开机了但是触屏没反应。这是为什么呢

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尊敬的三星用户:
根据描述建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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电池有问题,换个新电池
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电池拆了再装,再试试。不行的话就拿去修吧!
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把电池取出,
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弱弱的问一句,您装电池了吗?
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