为何三星电视机应用里的芒果tv没有了啊?

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为何三星电视机应用里的芒果tv没有了啊?

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您好:
三星智能电视根据型号不同,内置的视频软件也有所区别,早期分别支持百视通、芒果TV(和丰互联网电视)、CIBN其中一个视频软件。您遇到的情况应该是服务器调整过程中出现的异常情况。
应广大用户需求,自2014.5.26日起将内置百视通的智能电视里的视频软件更改为芒果TV(和丰互联网电视),请您进入Smart Hub界面,按照提示进行操作后,就可以使用芒果TV观看在线视频了。
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
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  楼主你好
  重置了设备,相当于主清除,自己安装的软件当然就删除了,您可以通过浏览器下载一个应用市场,然后在应用市场里重新下载安装你所需的软件。或者您也可以直接用浏览器下载安装一款手机qq浏览器,利用手机qq浏览器里边的应用中心安装其他应用,也是很方便的。手机QQ浏览器,它的安装包很小,影响不到手机的运行,它用了腾讯自主研发的内核,速度更快了。而且稳定性能极强,界面也很清晰,玩游戏,看视频都挺好。
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.Smart Hub复位或重设后里面的内容将被清空,请将电视连接互联网后耐心等待电视自动安装软件。
2.通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】。
3.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hub重设。
Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按工具键,接着依次选择设置-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hub重设:按电视遥控器【项目】键,依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”,然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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你好,根据你的描述以下有2种解决方法。1.1.用电视遥控器进入“更多”-“项目”-“支持”-“软件更新”-“自动更新”升级。如果软件版本是最新版本,请按下步操作2.用电视机遥控器进入“更多”-“项目”-“smart功能”-“smart重设”-密码0000进行smart重新设置。如以上两个方法都不能解决。请联系三星客服4008105858.或当地维修站上门调试。
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我也是,用了一周忽然就没了
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