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OPPOA57玩游戏突然黑屏了打不开了,是怎么回事

提问者:724279444

已有9个回答
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
    我家的电脑是去年配置的从今年开始电脑就出现以下问题,是怎么回事?哪位高手知道的告诉我,先在这谢谢了!
    (1)电脑突然玩到一半突然黑屏,主机还在运行,强制关机关不掉是什么原因?
    (2)电脑开机开不起来 但是重新连接下主机电源线或按开关很多次有的时候开的起来有的时候开不起来,是怎么回事?
      您好,是手机没电造成的吗?建议您充半小时电试试,若还是没用的话,建议送往当地客户服务中心处理哦。全国客户服务中心地址:http://www.oppo.com/service/network
      若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
        说明你电脑质量不行
          就是啊,我的也是这样
            应该是两种可能,一,电池严重亏损,需要去手机售后服务维修点把手机电池激活一下就好了,二,有可能你的手机主板坏了,一般是修不好的,换个新主板太贵不划算,拿着手机去维修店让他们看看吧!
              有可能是你运行过多程序导致处理器超频,所以出现系统崩溃发生死机,建议双清重新刷机,如果自己不会,建议到就近的oppo售后中心解决。
                您好,黑屏一般是以下几个因素导致的:1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件 2、缓存文件过多 建议清理缓存3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。这个是全国客户服务中心网点:
                若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
                  长按电源键如果也无法开机的话,建议送售后中心检测,非专业人员不要自行拆机喔
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