求助,小米盒子卡死在开启界面

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小米盒子开机卡死可能的原因:(1)安装应用过多,占用存储、运存空间;(2)机身缓存占用大;
解决方法:
(1)手动删除已安装的应用;
(2)清除缓存数据;
(3)重置小米盒子,恢复出厂设置。
请尝试以上方法。谢谢!
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小米盒子,
你把电源拔掉,10分钟以后在开机,和我用的一样。
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嗨!
请您登陆小米官网http://www.xiaomi.com,然后在您的订单信息页面点击申请售后服务,会推荐您到最近的维修点或者到申请邮寄到总部为您处理,申请售后服务后,请您电话保持畅通,我们会有工作人员与您联系为您处理。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
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这个情况可能是因为系统没有升级成功,请联系小米在线客服。这个联系客服后还得在线申请售后,由你先快递给小米,小米维修后会给你报销快递费用。快递费用最高报销15元,要把正规快递发票放置在快递包里。

望采纳!!!
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嗨!
建议进入recovery模式后选择重启系统,选择另外一个系统进入后使用试试。
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去小米之家看看吧。或者联系客服
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