我的是vivo手机太有时候莫名其妙的关机

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建议按照以下方法操作试一下:
1、建议先对手机充一会电,然后长按开机键30秒试一下。
2、如果可以开机了,建议平时可以定时清理一下手机,系统升级试试。
3、如果还是无法开机,建议可以双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁
屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset
清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now
重启手机即可。
4、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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有时候网络不好会出现你说的情况却也不至于关机吧!趁着刚买还是去找商家吧!
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一般这种情况和网络以及系统有关 比如内存不足 或者软件不兼容造成假死 另外vivo手机售后政策是 30天内手机有质量问题都可以换新的 保修为一年
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