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1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.备份数据:电话簿、短信息、多媒体等,将手机恢复出厂设置.。
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您好!
通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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我的和你的是一样问题,换了别人剪过的卡都能用,这个说明应该不是sim卡的问题吧,请问楼主怎么解决的,谢谢
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你的卡有问题了,望采纳谢谢
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估计你的卡只能是在乐山本地用的。你可以打10086问下你的卡是什么超级卡。
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移动网络设置…开启漫游
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网络设至一下
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