打印机没法打印,不支持打印机连接的端口。

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点击屏幕左下角的“开始”按钮,从弹出的菜单列表中选择“打印机和传真”:
在打开的“打印机和传真”窗口中单击左侧的“添加打印机”命令:
接着会弹出“添加打印机向导”对话框,单击“下一步”按钮继续:

一般我们是选择第一项,使用网络打印机也更多的选择第一项,再单击“下一步”按钮继续:

在接下来的步骤中,我们选择“创建新端口”,再选择“Standard TCP/IP Port”项即可,一般情况下可以这样选择:

单击“下一步”按钮后弹出新的对话框,直接单击“下一步”按钮继续:

接下来就是关键的一步了,填入正确的网络打印机的IP地址,单击“下一步”按钮:

最后一步确认对话框中单击“完成”按钮:

稍等一会切换到新的对话框,我们单击“从磁盘安装”,在弹出的对话框中单击“浏览”按钮找到安装程序:

点击“确定”按钮后“添加打印机向导”对话框中会自动列表当前打印机的驱动,单击“下一步”按钮继续:

后面一路单击“下一步”按钮即可,直到最后的“完成”对话框:

单击“完成”按钮后开始安装驱动程序了:

稍等一会对话框自动消失,可以看到“打印机和传真”窗口中有了刚才添加的打印机了:
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请问最后解决了吗 我也出现了这种状况 哭啊
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换一个USB端口,最好是机箱后面的
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换大阴线 换电脑 试试还不行就是打印机的问题; !!!!!!!!
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出现这个问题的可能性有很多,请确定打印机连接正确。不行的话就重装一遍驱动试试。还不行的话建议您直接拨打售后服务电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案,上面有很详细的问题解答,没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。
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