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三星S5出现黄页已停止,如何去除?

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lj880906

手机系统出问题了，需要恢复到出厂设置。
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超值推荐

shenheqiang

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：1.重新开关机后开启尝试2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-12306-清除数据尝试3.卸载12306客户端重新安装尝试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）

若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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w1751718904

这是由于手机系统故障导致的，建议恢复出厂设置或者升级最新系统版本后尝试。如果仍不能解决，建议携带相关产品前往就近的售后服务中心检测处理。
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lwtihdavmr

是最近按照提示升级系统了吧，我的S5移动双卡版也是，升级后出现很多问题，后来根据客服提示，讲资料备份后恢复出厂设置一次就解决了，应该还是体统的问题。希望能够帮到你。
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dsflvkhdznqt

APP版本和当前的系统存在兼容冲突造成的，此时可以查看系统是否有更新，直接升级最新的系统和APP。另外，对支持安装在存储卡中的手机而言，如果可以选择安装位置，尽量将软件安装在手机自带的ROM空间内。
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