三星SCH-E339用各种三星手机管理软件都连不上。

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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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我的手机型号是三星SCH-I939,安卓版本4.3的,求root软件
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您好:
根据您的描述三星SCH-E339型号手机非智能机器,如果出现问题,请联系服务中心咨询工程师检测后解决。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
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若您的I959手机升级完系统还一直提示升级,可能是手机有多个固件升级包所导致,建议您:
1.备份手机重要数据后,继续系统升级。
2.如果仍然提示系统升级,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
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你好:据你的描述,你可以双清W,这样所有的资料都会丢失。像你这样的情况是不能进入画面操作系统了,是不能保存资料的!具体操作如下:1:先安全关闭手机,同时按住音量上键+Home+电源键进入Recovery。2:进入recovery界面进行W双清,(按音量键表示选择,按HOME键表示确认)这样就可以恢复出厂设置了。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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