你好,我是三星S4手机用户,我的手机是4.3,可为何更新4.4系统一直是失败呢??

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您好:
根据您的描述,若手机通过FOTA升级失败,建议您:1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103166.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_servic
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
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更新了,很耗电的,我之前的note3更新了,电耗的非常快,你要是非要更新的话,就点第一个
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非国行,或者是root过了的,还有就是不是官方的固件
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这是有可能的,所以一般买更新系统的时候要注意做好备份,以免数据丢失
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我的也是,后来用电脑更新的就成功了
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