vivo手机下边的返回键和home键不能用了

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1、确认手机屏幕是否干净,手机贴膜是否有气泡,也可重启手机查看是否恢复。
2、可能是手机运行内存不足导致,可以上拉快捷栏,一键加速释放运行空间。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据)
4、如root过手机,则有可能是root后造成的手机故障,建议直接刷固件恢复。
5、若还是无法解决建议将手机带到售后服务中心,会有专业技术人员检测的。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。
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因为卡死了
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会不会是设置的问题呀
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根据您的描述,建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了。
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