海信网络电视蓝屏怎么处理?-ZOL问答

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cx123321

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换屏啊拿出去修

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看看在没在保修期吧！过保了肯定是要收费的~

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lxynym

尊敬的海信用户，您好！
很抱歉给您造成了困扰，电视机出厂预装的软件由于系统稳定性的考虑现在还不能进行卸载。希望能帮到您，祝您生活愉快。

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xsp

1.你可以先测试有没有声音；有声音说明电视信号没问题，查下是否调节不当或是电视机出故障。没有声音说明电视信号可能没进来
2.再测试下如果电视没有蓝屏有没有雪花；有雪花说明电视不坏。
3.如果没雪花黑屏没声音要看电源指示灯亮不亮；亮是电视的问题，不亮看外部电源有没有问题，排除电源问题就是电视机的问题。

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