手机链接不上4g网是怎么回事?

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您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:1)建议更改网络模式:设定-连接-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。2)更换其它地理位置尝试,是否为网络覆盖原因3)建议更换其他SIM卡尝试。4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。5)建议您固件升级尝试。若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

是否可以解决您的问题?
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两部手机都支持4G网络吗?
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和手机没关系。是网络信号比较差,
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你所在的信号不好,或者手机,手机卡,不支持。望采纳!
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可能是你手机不支持4G网络
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