为什么QQ里他人发的视频我下载不了

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要把qq好友发来的视频保存或下载到手机上,建议先连接无线wifi,下载的步骤如下:
在手机qq与好友聊天的界面上,点击好友发来的视频文件,
在打开的视频界面上,点击左下角的“下载原文件”,下载以后,视频就会自动保存到手机的文件夹里了;
在手机桌面上,点击打开“文件管理”,在手机内存设备下,找到腾讯qq的“tencent”文件夹,点击打开它;
接着,滑动手机页面,找到专门存储文件的“QQfile_recv”文件夹,再点击打开它;
进入“QQfile_recv”文件夹的界面后,滑动一下文件列表,即可找到刚才下载的视频文件了。
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清除QQ数据,重新登录看看,
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建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后重新安装尝试
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下载个腾讯视频
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手机QQ里面,直接点击发送图片(就是那个图片的图标),里面就可以选择发送视频了.
这样发送的视频就是可以直接点击观看的.
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你是不是设置
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没安装视频插件
自己安装个就可以了

望采纳
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手机有可能有问题
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