手机收不到10086话费查询的短信是为什么?

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手机收不到10086话费查询的短信是为什么?

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您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

另,首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
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您好、智能手机有时会因为安装软件时出现错误或有垃圾软件、病毒等、、你可以 用扣费 克星之类的软件惊醒扫描删除危险进程、、、也可以按网站上智能论坛里说的 手动清理、、楼上说的 也 行、、他就是 网上吊的 、、呵呵期待 您的 的采纳 !!
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你是不是下载短信拦截的软件了
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你语音查吧 如果我的回答能帮助你我很高兴 也希望你在受到帮助的同时采纳谢谢
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原因分析:之所以会收不到10086短信,大多都是因为大家在安装软件的时候被植入了恶意插件,那些扣费的恶意插件会自动屏蔽10086的短信,让你无法知道定制了哪些扣费业务.(通信部门有规定,定制SP的业
务,必须有提示,如果你看不见10086的提示短信,表明你默认许可定制了SP业务)
解决办法:遇见这样的问题,必须要用APPMAN看有无可疑线程,查看线程的时候,要设置一下,选择查看非ROM线程
注意:在看到可疑线程的时候,先别忙关闭,使用APPMAN的功能,查看该线程的详细信息,可以找到系统调用了手机中那些文件,根据这,把恶意插件删除干净.
本来我的小7也收不到10086的短信,好在有各位大大的帮忙才好的。为了感谢各位我特意做个整理,也说一下我自己解决这个问题的方法:(有好多是其他朋友的方法,在此只是借用)
方法一:你打10086人工台看看他们是不是把你的号码加入黑名单了(可能性小) 把卡换到其他普通手机试试能不能收10086信息,不能收就出在移动方面,可能被移动加黑,向移动反映就可以解决,你是不是动过短信设置中的中心号码,是的话你拔打10086问一下,我以前也动过,信息发收不了,我打10086问一下,是他们告诉我我才把中心号码设置回来,才可以用 。【短信设置-模式-编辑正在使用的模式-信息中心号码-1380XXXX(区号)500-保存。 】
方法二:你是否安装了信安易之类的软件,将10086屏蔽了,可以进软件查看,如果安装了把规则修改一下;2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息

方法三:关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决办法: 打开你的进程管理,看线程是不是有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了.

方法四:打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用
打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.
方法五:通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件:好象是servtimer.dat 然后删除!《据试验,说servtimer这个是来10086信息时只能收到1条(一般的完整是2条或3条),删除后,马上能全收到》
方法六:是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件,你可以把信息改为存储卡存储,然后删除C—system—mail这个文件夹,(记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了)然后把信息改为手机存储,这就OK了,你可以接收10086的信息了!
方法七:C盘:system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘:system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl
这样就OK了!
(这个方法没见过,小心使用)

方法八:(目前被认为是最有效的办法)昨天我安装了一个游戏,发现收不到了10086的短信。论坛上的几种方法都没有,而我在APPMAN里看到了几个可疑的进程,于是成功解决。在这里来和大家一起分享一下经验!
打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程,将其关闭。然后用FILEMAN打开
C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和
MSGOBSVC.EXE,重起手机问题解决!注:一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以!
大家注意了!据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信,而且还可以自动连网,接入点好像
是cmwap(2) 问题十分严重!
大家看一看自己手机是否有以下文件,如果有的话,尽早删掉!
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件,删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL,也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll,也删掉!
这下好了,问题彻底解决!
方法九:由于手机上网时被恶意装上了一些软件造成的——“主题精灵”、“连接功能”、“网络”。其中的“网络软件”正常模式下是删不掉的,因为被安装上的“网络”软件是和手机自带的“网络”浏览器是同名的,正常情况下是卸载不掉的,类似于电脑的病毒的机制。只要删掉这两软件就能重新接受10086的信息了。首先,进入设置——存储卡——选择——取出存储卡”,待存储卡取出后,手机会自动结束一部分程序,此时手机里的“网络”就被结束进程了,在进入程序管理把“网络”卸掉就可以了。重启后,就能再次接受信息了。
方法十:收不了10086短信,其实出现这个问题是因为一个名为 (System.exe) 造成的,文件路径是C盘或者E盘/System/programs 里面。这个文件是一个开机自启的文件,而且还是一个自动发信收费的,一旦启动就会以线程状态在后台运行!但是影响的不紧紧只是收费,原来这个文件还会对本机的信息系统造成影响,使信息不能正常接收,而且还令到接收的信息消失!真是可恶!解决方法:用进程管理 AppMan (没有就装一个)到线程界面把名为 System.exe 找到,并且选择关闭,然后用我的电脑 FileMan (没有就装一个)进入C盘或者E盘/System/programs把System.exe 这个文件找到并且删除,退出完成!

方法十一:在程序管理里看有没有Your.sis这个组件,将其删掉。打开进程管理关掉messagedemo这个线程,然后手动删除C盘和E盘的以下文件
\system\apps\your\your.aif, \system\apps\your\your.rsc,\system\apps\your\your_caption.rsc,\system\apps\your\your.app,
\messagedemo\messagedemo.app,
\messagedemo\messagedemo.aif,
\messagedemo\messagedemo.rsc,
\messagedemo\messagedemo._caption.rsc,
\messagedemo\sendnum.dat,
\messagedemo\revnum.dat,
\messagedemo\senddata.dat。

方法十二:1:首先使用appman结束httpmessage进程,
2:使用fileman软件,删除文件,httpmessage.exe和linkhttp.exe两个文件在c:\system\programs下
3:进入程序管理删除cb和20080817225328467这两个程序(说明:由于不同程序可能最后在程序管理中生成的名称不一样,大家一定要注意

方法十三:1 .启动appman 进入“线程” 找到线程“smserv” 结束它;
2. 找到线程“servitimer.data”也结束它;
3. 启动fileman , 找到这个文件c:\system\recogs\801009.mdl 文件,再要修改他的 "属性 "把他的“存档”选项敢为“关”,然后删掉它 ;
4. 重新启动你的手机,然后用 appman 看“线程”,“smserv线程”和“servitimer.data”线程要是没有了 ,就证明成功了

方法十四:如果以上几种方法还没用的话,那就是用绝招-------格机(最好把卡也格了!应该先格卡,后格机,以防
病毒又复制到手机上。)

方法十五:如果格机都不管用,那就只能用最后一招了————硬格(注:硬格时请勿插存储卡,应将存储卡在PC端格式化,选择FAT式的,格式化完毕后将其插入手机即可)
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及时取消那些业务,打10086人工台或者发送短信0000到10086
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解决方法以及预防方法:其实出现这个问题是因为一个名为 (System.exe) 造成的,文件路径是C盘或者E盘/System/programs 里面。这个文件是一个开机自启的文件,而且还是一个自动发信收费的,一旦启动就会以线程状态在后台运行!但是影响的不紧紧只是收费,原来这个文件还会对本机的信息系统造成影响,使信息不能正常接收,而且还令到接收的信息消失!真是可恶!解决方法:用进程管理 AppMan (没有就装一个)到线程界面把名为 System.exe 找到,并且选择关闭,然后用我的电脑 FileMan (没有就装一个)进入C盘或者E盘/System/programs把System.exe 这个文件找到并且删除,退出完成!最后说一下预防方法:因为这个文件可以打包到各种软件、主题、游戏中,所以很难断定那个是有此文件的,只能靠以下的方法解决!要预防也不难,第一种方法,使用SISBOOM打包工具解包可疑文件的详情,然后查看解包后名为txt的文件,上面有这个软件所有的文件路径,逐一查看既可。想更清楚的看到,就解包整个软件,这样一目了然!《警告!不要点击解包后的这个System.exe这个文件,否则一样会自动发信息收费!切记!第二种方法,使用离线模式或者废除的SIM卡来安装测试软件,这样一来,自动发的信息就发不出去了,等到信息停止发送后,你再到信息草稿箱删除收费信息即可!
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那你拨打1008611后,是否可以正常的接收到10086发过来的短信呢?!如果仍然收不到短信,要么就是将10086设置为了短信黑名单,要么就是手机里的什么软件,如暗扣软件、防火墙之类的软件,将10086短信给屏蔽了啊,以达到在用户不知情的多扣费的目的!!!
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