全民k歌以前录的歌现在播放不了 一直播放失败 不是网的问题也不是手机

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三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用,建议按照以下方法操作:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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以前录的歌是否删除了?卸载重装
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这个必须要转换一下格式,转换M4A,最好用电脑来转换,电脑可以使用格式工厂,手机也有格式工厂,但是我没有用过,我经常使用的是电脑格式工厂。
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