尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，三星G3502I手机连接电脑。您可按照以下操作：1.电脑下载安装【kies3】驱动软件，具体【kies3】下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑，如果无法连接，下拉通知栏，选择MTP连接模式。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
