戴尔笔记本开机黑屏只显示鼠标鼠标可以动

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戴尔笔记本开机黑屏只显示鼠标鼠标可以动

昨天晚上开360浏览器看视频 显示您没有权限 然后就未响应了 直接黑屏了 在开机就和我写的题目的状态 (电脑是win7系统)

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黑屏有几种解决方法,如果都不行就只能去看医生了:

1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动

选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!

2。进安全模式,正常启动,回车,到桌面后,用百度杀毒全盘杀毒!

3。使用:百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑

4。拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,

更换内存插槽等!

5。下载安装“驱动精灵”,升级:显卡驱动!

6。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
希望能帮助到你,
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应该是系统坏了。
重装系统解决。
如有保修,直接找戴尔客服。
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进Windows黑屏?
开机就黑屏?
问问题要把情况说明白点哦!
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根据所述应该是显卡驱动未识别原因导致或是显卡驱动没装好
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前几天我也遇到这个问题,等一下就好了,实在不行就重启。
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您好:
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因:
硬件方面:
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面:
1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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这个鼠标能看到,一般是系统的问题,最简单有效的就是重装系统。
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