我的戴尔笔记本开机卡在dell界面

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我的戴尔笔记本开机卡在dell界面

不读条,f2,f12都不响应。半个小时前还用的好好的,怎么办

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一般情况下是戴尔笔记本的系统出现问题,可以通过重装系统解决。
可按下面的步骤进行系统盘装系统:
1.系统光盘放入光驱里。
2.打开电源,然后观察屏幕的提示,在启动系统之前有按“F2进行BIOS设置。
3.设置启动方式。这个设置画面就是BIOS设置。找到boot的选项,有第一启动,用英文表示的,一般是1st Boot Device(第一启动设备),后面有一个选项,用光标移动到上面,按回车键进去选择带DVD或CD字样的那一项,按回车键确认。光标移动的按键方法有的是键盘的方向键,有的是F5和F6,这个看屏幕的提示。然后按F10,选择yes,按回车键确定,然后电脑自动重启。
4.这时启动时从光盘启动,进入安装系统界面,按照系统提示,一步步操作,安装过程会重启多次。
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您好
您开机看到戴尔标志,这不叫黑屏,而是操作系统损坏或者其他问题导致操作系统无法启动。
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一般出现这个问题很可能是系统和磁盘方面不正常,可以参考下面的方法试试:
关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下)和电池以及其他外设, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。然后再来接上电源和电池,在电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出关机。
如果都没有问题,可以开机按F8进入安全模式,卸载出现问题之前的补丁或是程序,然后使用看看。
如果还是不行,尝试按F8进入安全模式还原系统之前正常状态。
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按空格键啊。这一看就是设置开机密码了,你以前怎么弄到输入密码?
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您好!这个可能是系统问题,建议你恢复系统或者重装。WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统:
1、设置—电源--(按住shift键点击重启)--疑难解答--Dell backup and Recovery;
2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ;
3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个,当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件,点next下一步;
4、系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘),或选择不,抹去我的文件。再点next下一步;
5、到这一步,恢复步骤就完成了,过程大约10-15分钟!
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