苹果更新发现未知错误3014怎么处理

已举报 回答 关注

苹果更新发现未知错误3014怎么处理

  • 回答数

    3

  • 浏览数

    1,127

3个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
  你好,
  当在使用 iTunes 为设备恢复或更新固件时提示未知错误 3014 时,请先关闭 iTunes 软件,然后重新打开 iTunes 软件再进行恢复或更新操作。

  如果重新打开 iTunes 软件以后还是不行的话,请检查电脑网络当前的网络链接是否有故障,可以尝试打开此网站 http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=zh_CN 。如果不能打开此网站,那说明电脑的网络连接访问有问题,请先解决网络故障。

  如果上面的网站也可以访问,接下来请把 iOS 设备 和 电脑都重新启动一次。 iOS 设备请按住电源键开关不动,直到出现关机滑块,随后滑动滑块来关机;如果是处理恢复模式的 iOS 设备,请把电源键和Home键一起按住,iOS 设备关机以后再按电源键重新开机。等待 iOS 设备和电脑系统都重新启动以后,再打开 iTunes 来尝试重新恢复或更新固件系统。

  
  如果上面的操作都已经试过还是不行的话,可以尝试把要恢复或更新的设备换一个环境,比如在朋友,公司的电脑上更新恢复。
取消 评论
解决方法操作步骤如下;
1.电脑端下载最新版本的itunes,不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes,将iphone关机,同时按住HOME键和关机键10秒,松开关机键,继续按住home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与 Apple 服务器验证恢复,当验证以及提取文件完成以后,iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
取消 评论
可以依照以下步骤:

1. 停用防火墙;更新iTunes至最新版
2. 检查苹果是否已经关闭对应iOS版本的升级认证,如果已经关闭就没救了
3. 修改Host:在命令提示符中输入nslookup gs.apple.com,记住获得的IP地址。进入C:WindowsSystem32driversetc找到host文件,在尾部加入刚才的IP地址后面接 gs.apple.com(例如12.123.12.123 gs.apple.com)
4. 更换iPhone 7数据线的USB接口
5. 进入DFU模式刷机
取消 评论
ZOL问答 > 苹果更新发现未知错误3014怎么处理

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

提示

确定要取消此次报名,退出该活动?