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G808 屏幕部分触点失灵，求助是硬件还是软件问题？

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G808 屏幕部分触点失灵，求助是硬件还是软件问题？打开浏览器，在搜索栏上点击没有反应，求助？

MP3 台电 台电G808

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aiyouwoqu3

数码影像

根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
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aiyaya186 特聘专家

手机数码  笔记本整机  硬件外设

你好，建议进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据，再选择reboot system now重启系统试试，如果问题依旧可能是硬件问题，建议送售后检测维修。双清会清除数据，记得备份。

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gjm1974 特聘专家

数码影像  笔记本整机

1、可能是手机反应慢，这样的话呢，你就不要把那些东西都存在机身上，把它存在内存卡上。
2、触屏不灵，首先看一下你的屏幕保护膜的四条边是不是顶住了你的手机四条边（保护膜太大了顶住手机的四条边）如果是这样的话呢？手机很容易失灵，死机，按键按不了，把保膜剪小一点。
3、如果以上两个都不是的话呢，你可以在手机设置---手机触屏校准，点击提示的点中心。看一下校准之后的效果如何。
4、如果上述3项都不行，那就要找师傅换个触屏。

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