惠普笔记本dv2743电池充满电只聊QQ只能用1个小时20分钟算正常???

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我的电脑刚买一个月,聊QQ只能用1小时20分钟,今天拿到天津的惠普售后想进行电池检测,他们竟然拒绝!!说用1小时20分钟之内都算正常!!那我是不是用5分钟 查看全部

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您好,感谢您选择惠普产品。一、电池使用时间将根据产品、型号、配置、载入的应用、功能和电源管理设置的不同而有所差异,也就是说:笔记本的电池能使用多长时间,取决于用户笔记本的配置、启动的应用程序、电源管理的设置以及笔记本的相关功能是否开启,是由笔记本实际的功耗所决定的。二、如果您的笔记本电池续航能力较之前有了明显的下降,建议您连接好电池和电源适配器后,使用电池检测软件检测电池性能注:由于您问题中没有提及您使用的系统版本,建议您根据您的系统选择适合的检测软件1、XP电池检测软件:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。2、Vista电池检测:需要安装下面两个链接:①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测3、Wn7:请您安装hp support assistant软件检测电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择“电池和性能”,点击“HP电池检查”,然后查看检测结果即可。您可以将电池检测结果反馈给我,以便我继续跟进您的问题希望以上回复能够对您有所帮助。
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